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2013年01月23号 星期四 第60期

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企业资讯 | 学身边榜样 强服务质量——澳门太阳神游戏网站企业道德讲堂又开讲啦
学身边榜样 强服务质量——澳门太阳神游戏网站企业道德讲堂又开讲啦
编辑:自来水 文章来源:未知 更新时间:2015-04-03 15:12

    孔繁森有句名言:把自己当做泥土,让别人把它踩成路吧。4月3日,澳门太阳神游戏网站企业玉泉道德讲堂又开讲了。来自集团所辖单位的近130名干部职工和市水务局系统部分代表云集玉泉大厦6楼会议室,认真聆听市环卫局有偿服务收费中心城东片区片长、鄂州市青年岗位能手、湖北省职工职业道德模范吕丹题为《我始终挺直脊梁,奔波在环卫一线》的主题宣讲。
     吕丹从一名普通的环卫工人干起,在极度平凡的工作中,她把最简单的事弄“复杂”,摸索出“9个1工作法”,从而让卫生死角变成“香饽饽”,其成功经验在全系统得到推广。从环卫清扫工华丽转身为收费中心城东片区片长,在收费工作中她迎难而上,不怕麻烦,用自己真情奉献打动每一位户主,让他们配合收费。她带头卷起裤管跳进淤积腐烂的垃圾坑里清完垃圾,此举震撼和感动着小区居民,大家便心甘情愿地交上了环卫费。她时常带病工作,先后与30多家单位鉴订《服务收费协议书》-----城东片区棘手的问题,都在她的运筹中迎刃而解。由于她在自己岗位上默默坚守,把普通的岗位变成灿烂的舞台,获得同事、服务对象的交口称赞,取得了骄人的成绩。
     近年来,澳门太阳神游戏网站企业通过一届届道德讲堂的形式让身边的典型现身说法。影响和感染干部职工立足本职工作,提升服务功能,将服务承诺等信息向社会公开,不断改进工作作风、通过24小时不间断供水热线为用户服务,并且将业务报装进入市行政服务中心,为用户提供一站式服务,同时对行为准则进行规范,并定期对营业人员进行专业培训。进一步树立寄情于水,服务为民意识,有力推进服务水平质的飞跃。

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