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葛华企业召开优化营商环境、提升服务质量专题会

日期:2020-12-09 15:45 ????编辑:柳鹏 ????来自:集团发布

    12月4日,葛华企业经理周绍前主持召开企业“优化营商环境、提升服务质量”专题会。
    会议传达学习了《鄂州市营商环境评分报告》文件,报装、营销、客服、财务、管线各部门围绕“优化营商环境、提升服务质量”主题,深刻查找自身存在的不足,提出优化服务的举措,如在客服中心设立无线网,方便用户使用鄂汇办、微信等APP网上报装,提供一站式报装用水服务,精简办事流程,让用户少跑路、不跑路。  
    会议要求,全企业要以服务用户为宗旨,各相关部门转变思想,相互协作,改进工作作风,提高工作效率。以用户评价为第一评价、以企业感受为第一感受,大力弘扬服务用户的“店小二”精神,助力我市优化营商环境服务工作。




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